Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Avez quel type de gaz l’utilisez-vous ?
Il est possible qu’il faille vérifier le débit d’air de votre plaque.
Je me permets de vous partager notre page concernant les cuisinières, vous y trouverez un chapitre à ce sujet « Pourquoi les flammes de ma cuisinière sont trop fortes ? » :
https://www.electroguide.com/pannes-frequentes-cuisiniere
N’hésitez pas à nous tenir a courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.