Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléphone s’il vous plaît ?
Avez-vous essayé de contacter votre opérateur ?
N’hésitez pas à le contacter dans un premier temps afin de voir si vous n’avez pas de problème sur votre ligne.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.