Pourquoi il y a eau et glace dans mon Samsung RT38FDJADSA ?  

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  • #147964 Répondre
    AvatarAnonyme
    Invité

    Bonjour,

    Je possède un réfrigérateur Samsung RT38FDJADSA
    Depuis 3 jours, j’ai de l’eau dans le compartiment zone sèche fresh zone, ce matin j’avais un morceau de glace.
    Le bac au dessus du compresseur est vide.

    J’ai passé un câble par le petit trou d’évacuation en dessus du bac mais après 3 jours, ça recommence.

    Que faire ?

    Merci pour votre aide.

    #147965 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous dans un premier temps régler les pieds de votre réfrigérateur pour que celui-ci soit légèrement penché vers l’arrière ?
    Pourriez-vous repasser un fil de fer dans le trou que vous avez déjà nettoyer ?
    Versez ensuite un petit verre d’eau très chaude dans ce trou et vérifier que celle-ci s’écoule bien à l’arrière dans le bac prévu à cet effet. Il se peut qu’un bloc de glace bouche se trou.
    L’eau coule-t-elle ?
    Depuis combien de temps avez-vous votre réfrigérateur ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #180646 Répondre
    AvatarVallee
    Invité

    Réfrigérateur Samsung RT38FDJADSA il y a de l eau dans mon bac freeze pouvez-vous dire pourquoi merci cordialement Mme vallee

    #180721 Répondre

    Bonjour Vallee,

    A quelle température est votre appareil s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    Dans un premier temps, essayez de le mettre légèrement plus froid.
    En été, les appareils ont plus de mal à évacuer la condensation qui se fait en plus grande quantité dû à la chaleur.

    Il peut cependant avoir malgré tout une panne, n’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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