Bonjour Marie-France,

Etant donné que votre four n’est plus sous garantie, nous vous conseillons de contacter diretement la marque SAUTER. Les informations de contact sont disponibles ici :

http://www.sauter-electromenager.com/contact-services

Essayez de les avoir au téléphone pour que ça aille plus vite (leur numéro est sur la page donnée ci-dessus), et envoyez leur une photo de l’écaillement pour voir s’il faut changer la porte ou bien si un traitement autre est envisageable.

Pour la vitre du four, était-ce vous qui l’aviez cassé ? Si non, c’est un problème connu sur les fours à pyrolyse, qui n’est pas encore totalement résolu coté constructeur. Il faut que vous lisiez les préconisations d’entretien sur votre notice pour que cela ne vous arrive pas encore.

N’hésitez pas à revenir vers nous,

Bien cordialement,

L’équipe Electroguide.