Peut-on trouver un chargeur de PC Selecline ?
-
Messages
-
Bonjour,
Je cherche à remplacer le chargeur de mon ordinateur produit en exclusivité par Auchan de la marque Selecline/Auchan référence: C1143623 / 3245676725933
Après avoir contacter les SAV et être passé en boutique à la recherche du dis chargeur, on me rétorque qu’il est tout à fait impossible de se procurer le chargeur d’un ordinateur produit il y a à peine 2 ans et que les chargeurs d’autres marques ne fonctionneront pas sur ce pc (le chargeur Selecline mutli-charge à 8 prises ne fonctionne pas non plus bien que le Auchan de Taverny me l’ai fait acheté en première tentative) . Finalement on m’incite à chercher un nouvel ordinateur et à réengager des frais important pour un problème de chargeur.
Existe-t-il une solution ?Si non, est-ce normal de présenter des produits Auchan qui ne peuvent être réparés nulle part et qu’il faut changer pour un problème si petit qu’un soucis de chargeur ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Il ne semble dans votre cas ne pas y avoir de possibilité de pièce de remplacement et nous en sommes désolés.
Dans le descriptif produit des appareils, vous trouverez une durée de disponibilité des pièces détachées.
Dans le cas de votre ordinateur, il est inscrit « non communiqué ». Dans ces cas là, mieux vaux partir du principe que celles-ci n’existent pas.
https://www.auchan.fr/selecline-ordinateur-portable-14-pouces-gris/p-c1143623
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
