Panne TV Samsung Smart TV après 2 ans et 4 mois
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Bonjour
J´ai acheté un ecran samsung smart Tv qui vient de tomber en panne, il ne s´allume plus alors qu´il a 2 ans et 4 mois.
Forcément il n´est plus sous garantie!!
N’y a t-il pas d’exception pour la prise sous garantie? Sachant que j’ai meublé mon appartement entier avec des produits de chez confo ?
Merci pour votre aide
Bonjour,
Navré de ce qui vous arrive. Malheureusement, la garantie étant de 2 ans, il n’est pas possible qu’elle soit prolongée. Vous pouvez toutefois essayer de voir avec Conforama s’ils peuvent faire un geste. (Apportez leur toutes vos factures pour leur montrer que vous êtes un bon client).
Sinon, nous vous conseillons, soit de faire faire un devis par Conforama pour la réparation, soit de passer par un réparateur de TV indépendant (voir de faire les 2 pour comparer les prix).
Si la réparation est trop chère, nous vous invitons à jeter un oeil à notre classement :
https://www.electroguide.com/top-7-meilleure-tv-led
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
