Bonjour,
Il peut y avoir de multiples raisons (panne de compresseur, de thermostat, de circuit de froid …). Malheureusement, il faut qu’un technicien l’examine pour connaitre la raison exacte.
S’il a moins d’un an, nous vous conseillons de contacter le SAV de votre vendeur.Ce genre de panne est pris en charge par la garantie.
Attention, tout les distributeurs prennent en charge les pièces et la main d’oeuvre, mais seuls un petit nombre (comme Darty), prennent aussi en charge le déplacement. Regardez bien dans votre contrat.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin (avec la référence de votre frigo si possible).
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.