Panne machine à laver BRANDT WTC1260W  

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  • #132379 Répondre
    AvatarXavier
    Participant

    Bonjour,

    Nous avons acheté une machine à laver BRANDT WTC1260W le 15 mai 2015.

    Il s’avère qu’elle est tombée en panne hier le samedi 14 mai 2016 – un an après donc.

    C’est juste décevant. Ca ne donne pas envie de racheter du Brandt.

    Xavier

    #132383 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour Xavier,

    Pouvez-vous nous en dire plus sur la nature de la panne ?

    Votre lave-linge doit encore être sous garantie ? (C’est 2 ans pour le gros électroménager en principe).

    Merci apr avance,

    L’équipe Electroguide.

    #132382 Répondre
    Avatarferchichi
    Participant

    j ai acheter cette machine brandt wtc1260w chez cdiscount le 12 : 12 ; 2114 . comme je vie seul et je l utulise rarement . dans la semaine elle tombe en panne . j ai changer l electro vanne neuve j ai controler larriver et la sortie d eau j ai nettoyer le filtre et j ai tourner la tambour a la main il tourne librement . mais la panne es toujour la . quant je lance le programme j entend 3 clic puis c est le sapain de noel . j ai controler aussi la fermature de la trape inci que les charbon du moteur . rien a faire . je creind c est la platine electronique qi est nase . dégoutéééééé .

    #132381 Répondre

    Bonjour,

    Je vous invite à vous rapprocher de notre service consommateurs (Relations.Consommateurs@groupebrandt.com) avec les éléments suivants :

    Référence de l’appareil (WTC1260W) – Numéro de série (sur la plaque signalétique) – date de mise en service.

    Vu l’âge de votre appareil, un geste commercial vous sera accordé.

    Bien cordialement,

    #132380 Répondre
    AvatarF. Maras
    Participant

    Bonjour

    Moi aussi je rencontre un pb sur mon lave linge Brandt. il etait garanti jusqu’en décembre 2017 et il est tombé en panne le 3/02/2018 !!!

    Plus que décevant …. J’avais racheté un Brandt car j’avais gardé le précedent 17 ans !!!! donc j’étais attachée à cette marque …. Doublement déçue !!!

    En fait c’est la carte électronique qui a grillé. Il y a eu une étincelle au moment ou j’ai mis en route mon LL.

    Rien que la carte coûte 158€ Les devis s’élèvent à 85€ minimum….. soit la moitié du prix du LL au total…. Cela vaut il le coup de faire ces dépenses???? ….. Moi aussi je vis seule donc les lessives ne sont pas fréquentes …. Je n’ose pas imaginer une famille nombreuse qui doit être obligée de réparer ou changer son lave linge tous les 3 ans !!!!

    En tout cas une chose est sûre …. si je change de lave linge je ne reprendrais pas un Brandt !!!….

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