Panne lave-vaisselle VALBERG : coordonnées ???
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Bonjour,
Mon lave vaisselle Valberg acheté en avril 2015 est en panne, la garantie d’un an étant expirée, Electro dépot me demande de contacter la marque. Je n’ai pas trouvé les coordonnées de cette marque, pourriez-vous me les transmettre ? je souhaite demander la prise en charge de la réparation sous le garantie de 2 ans de bon fonctionnement dont j’ai oublié le nom, la panne est l’absence de vidange, qu’en pensez-vous ?
Merci de votre réponse
M. Naudot
Cordialement
Bonjour,
La marque Valberg est une marque de distributeur d’Electrodépot. Comme beaucoup de marque chez eux : Bellavita, et autres …
Vous pouvez regarder leur logo, c’est Valberg By Electrodépot :
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-delectromenager-valberg
Vous pouvez essayer d’invoquer la garantie légale de conformité en faisant un courrier RAR au distributeur chez qui vous l’avez acheté (Electrodépot). Attention, le transport ne rentre pas dans cette garantie.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
Pour le constructeur, vous n’avez de toute façon rien à attendre de lui puisqu’il est très peu probable qu’il ait eut une durée de garantie supérieure à celle du vendeur.
Vous trouverez les informations de contact pour Electrodépot ici :
https://www.electroguide.com/go/electrodepot-contact
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
