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Electroguide, le il y a 8 années et 5 mois.
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Bonjour,
J’ai un four Zanussi (multifonctions FMC 442 N – catalyse – FMC 442 W) qui ne fonctionne plus (plus d’allumage, plus de chauffage) – l’horloge était tombée en panne il y a 2 ans environ, aujourd’hui c’est le four lui-même. Il est par ailleurs en parfait état. Je voudrais changer la pièce qui correspond à cette panne.
Où m’adresser (téléphone du représentant en France de la marque, adresse mail) Les téléphones du fournisseur à SENLIS, COFRADEM, que j’ai sur la notice d’utilisation ne sont pas en service (0144600610 service conseil consommateur et 0144622000 COFRADEM). Merci de votre réponse. B. Lemée
Bonjour,
Si votre four est toujours sous garantie, vous devez vous adresser à votre vendeur accompagné de votre facture.
Sinon, vous trouverez ici une assistance en ligne de la marque, des informations de contact, les notices … :
http://www.zanussi.be/fr-BE/service/Troubleshooter/
Essayez de trouver le problème à l’aide de leur assistance qui est assez bien faite, sinon, contactez les pour qu’ils vous mettent en relation avec un technicien agréé par la marque.
Bon courage à vous et n’hésitez pas à revenir vers nous si problème,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
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