Panne de four Zanussi multifonctions FMC 442 N  

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  • #133321 Répondre
    Avatarlemée
    Participant

    Bonjour,

    J’ai un four Zanussi (multifonctions FMC 442 N – catalyse – FMC 442 W) qui ne fonctionne plus (plus d’allumage, plus de chauffage) – l’horloge était tombée en panne il y a 2 ans environ, aujourd’hui c’est le four lui-même. Il est par ailleurs en parfait état. Je voudrais changer la pièce qui correspond à cette panne.

    Où m’adresser (téléphone du représentant en France de la marque, adresse mail) Les téléphones du fournisseur à SENLIS, COFRADEM, que j’ai sur la notice d’utilisation ne sont pas en service (0144600610 service conseil consommateur et 0144622000 COFRADEM). Merci de votre réponse. B. Lemée

    #133322 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour,

    Si votre four est toujours sous garantie, vous devez vous adresser à votre vendeur accompagné de votre facture.

    Sinon, vous trouverez ici une assistance en ligne de la marque, des informations de contact, les notices … :

    http://www.zanussi.be/fr-BE/service/Troubleshooter/

    Essayez de trouver le problème à l’aide de leur assistance qui est assez bien faite, sinon, contactez les pour qu’ils vous mettent en relation avec un technicien agréé par la marque.

    Bon courage à vous et n’hésitez pas à revenir vers nous si problème,

    Bien cordialement,

    L’équipe Electroguide.

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