Paiement 4 fois en CB sur Cdiscount impossible
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Bonsoir,
Voila , j’aimerais faire ma toute première commande chez Cdiscount ( il s’agit d’une PS4 + jeu Uncharted 4 en promo a 300euros), avec marqué sur la fiche technique « en stock a volonte », « livraison gratuite »,et le paiement : par carte bancaire sous réserve d’éligibilité (paiement en 4 mensualités 1 fois par mois) soit – par paypal ou soit par espèce dans un magasin près de chez vous, le problème c’est que j’aimerais payer en 4 fois par carte bancaire, mais arrivé à la dernière étape, c’est a dire, le paiement par carte bancaire en 4 fois, il ne me propose plus cet option la à cocher mais un paiement par carte bancaire en 1 fois seulement, ainsi que les option paiement paypal et espèce, je ne comprend pas j’ai beau regarder dans les services cdiscount ect je ne trouve pas de répons.
Comment je pourrais faire pour payer ma première commande en 4 fois par carte bancaire ?
Bonjour,
Effectivement il y a des problèmes. Si vous n’avez pas pu payer en 4 fois, c’est que le service a probablement été intérompu momentanément (pour une durée plus ou moins longue, qui peut durer quelques jours).
Nous vous recommandons de faire attention pour un paiement 4 fois chez Cdiscount, vous aurez des frais supplémentaires :
https://clients.cdiscount.com/information/payment.aspx
Et il y a de nombreux problèmes de refus des banques de payer les échanges. Ils vous réclament par la suite des frais supplémentaires …
Si vous souhaitez néanmoins acheter chez eux, vous pouvez les joindre au 3979, mais c’est un service payant à 0.70 euros / minute.
Sinon, vous pouvez également l’acheter chez Boulanger par exemple. Elle est un peu plus cher actuellement (369 euros), mais vous aurez un bon SAV en cas de problème et vous pouvez payer en 3 ou 4 fois avec des frais de 2,20%.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
C’est une vraie arnaque Cdiscount. Paiement en 4 fois ne fonctionne jamais!
Je confirme j avais choisi cdiscount pour le paiement en 4 fois, jusqu’ici tout se passait bien. J’ai ensuite souscrit l’abonnement à 30€ pour payer moins chers mes livraisons et suite à cela je ne peux plus payer en 4 fois. Jai donc perdu mes 30€ car maintenant j’achète ailleurs. Site à boycoter d urgence.
Bonjour moi aussi je peut plu payer en 4 fois lors qu’avant oui je ne sait pas pour quel raison c’est dommage
Bonjour pour moi aussi impossible de payer en 4 fois sa n apparaît plus je ne sais pas pourquoi je les appellerai
Bonjour,
Il semble effectivement que le paiement en quatre fois est pour le moment impossible sur leur site.
Il peut s’agir d’un problème technique qui se réglera d’ici quelques temps.
N’hésitez pas à les contacter afin d’obtenir de plus amples informations.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.SA FAIT UNE SEMAINE QUE JE PEUT PLUS ACHETER SUR C DISCOUNT EN QUATRE FOIS SANS RAISON JE SUIS A JOURS DE MAIS PAYMENT JAIS APPELER LE SERVICE CONTENTIEUX IL MON RÉPONDU ON A PAS LA MAIN MISE LA DESSUS PAR CONTRE IL MINSITE A PRENDRE LA CARTE C DISCOUNT SA NE M’INTéRESSE PAS ET CE SANS RAISON SIMPLEMENT ECRIT LA COMMANDE NAIS PAS ÉLIGIBLE AU PAYMENT QUATRE FOIS MAIS SI JE PREND LA CARTE LA OUI
jai réussis a avoir deux personne aujourd’hui deux version différente une ma dit que il on des probleme du au covid 19 l autre l après midi me dit que sais la banque casino qui la supprimé jusque quand elle sais pas
J’ai commandé un téléphone en 4x le mois dernier sans problème… J’ai voulu commander autre chose puis effectué un paiement en 4x mais Cdiscount dit que la commande n’est pas éligible alors que l’offre est visible avant de passer la commande ! Je suppose que c’est uniquement pour nous faire souscrire à leur carte Cdiscount chose que je refuse !!! Bien dommage en espérant que le soucis ne soit pas persistant
comme vous pouvez plus haut vous n ete pas la seul on est client depuis 2011 a c discount malgré que on a toujours payer on rencontre le même problème la carte c discount je la refuse saus une réserve d argent donc crédit renouvelable a un taux d intéret exorbitant
- Idem le paiement en 4 fois apparais mais au moment du paiement, c’est soie leur fameuse carte soie paiement en une fois !!
Paiement en 4 fois sans frais c discount a fonctionné le 1 mai.
Apres j ai ressayer plus rien ..je pense beug au système informatiqueBonjour
Pareil pour moi et ce n’est pas uniquement sur CDISCOUNT…. vue la conjoncture actuelle… ils ne veulent pas prendre de risque je pense. Mais ils sont entrain de perdre des clients…Bonjour, comme vous tous j’ai aussi essayé d’acheter un article en 4 fois mais mon payement n’a pas été accepté par la banque casino.. Bizarre puisque j’ai déjà commandé en 4 fois il y a quelques mois et tout allait bien.. J’espère que ce problème se réglera au plus vite..
J’ai essayé de commander une console de jeux pour mes enfants à 450 euros paiement en 4 fois apparaît mais au moment du paiement l’option n’est pas la, par contre j’ai essayé avec un article à 50euros et la je peux !!!! D’où cela vient-il ?
Alors que j’ai commandé un tricycle pour mon fils hier à 130euros et j’ai pu payer en 4 fois
