Où trouver des pièces Krups ?
-
Messages
-
Bonjour,
Je tenais à vous faire part de ma situation. J’ai une cafetière Krup Combi XP228010 / 1P1 1213 R. C’est une machine à café qui a été fabriquée en 2013.
L’électrovanne ce cette machine est HS (Ref MS 622283).
Krups ne fabrique plus cette pièce et ne propose pas de pièces de rechange. Et il se targue sur leur site de s’engage à conserver pendant 10 ans en moyenne après l’achat toutes les pièces détachées techniques de la quasi-totalité des produits.
Ce qu’il ne dise pas c’est que les 10 ans ne s’applique qu’aux produits fabriqués depuis 2016.
C’est inadmissible. Je suis très mécontent.Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous vous retrouviez sans cafetière et avec l’impossibilité de faire cette réparation.
Malheureusement, la législation a changé depuis l’achat de votre cafetière. La durée de disponibilité des pièces détachées ne sont pas les même qu’en 2013.
N’hésitez pas à contacter Krups afin de savoir s’ils peuvent vous trouver une solution étant donné qu’hormis cette pièce votre cafetière fonctionnerai toujours.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour SPATZ,
Je suis dans la même situation, mon électrovanne MS-622283 est HS et je n’en trouve nulle part.
Avez-vous pu identifier une solution de votre côtéBonjour Pompom,
Votre pièce ne semble effectivement plus disponible à la vente sur les sites de pièces détachées.
Si vous êtes bricoleur, vous pouvez voir si des machines comme la vôtre sont mises en vente pour pièces sur des sites de ventes entre particuliers.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage, n’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma cafetière Krups XN2000 fuit beaucoup au niveau de la capsule.
Sauriez-vous par quoi remplacer la pièce en forme de tuyau très court qui fait fait l’étanchéité au niveau de la capsule quand on ferme (et qui est maintenue en compression par un petit tube en métal).Cette pièce ne se trouve pas en pièces détachées apparemment, à moins d’acheter tout le bloc coulissant. Cette sorte de joint est soumis à la chaleur et à la pression, et devient cassant et émoussé avec le temps.
Auriez-vous une idée, à part cannibaliser une autre cafetière, avant que je ne jette la machine ?Merci d’avance !
Bonjour François,
Sur ce type de fuite, il est en effet conseillé de changer entièrement le piston.
Celui de votre machine ne semble cependant plus disponible.Un tuyau semble exister, mais nous ne pouvons vous assurer qu’il s’agit bien de celui que vous recherchez :
https://www.spareka.fr/electromenager/spem435382-electromenager-seb-1094329.htmlN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
merci de votre réponse , même si elle ne me satisfait ! (machine irréparable. ..)
François
Bonjour,
Je viens de récupérer une machine à espresso Krups.
Ancien modèle, comme référence je n’ai que typ 966.
Je voulais la démonter entièrement pour nettoyage (vu l’ancienneté).
Est ce que quelqu’un a cette notice de réparation s’il vous plaît ?Merci d’avance.
Bonjour Cécile,
S’agit-il de cette cafetière ?
https://www.le-sav.com/3679-cafetiere-expresso-plus-f966-krupsNous ne parvenons pas à trouver de pièces, notice ou pièces détachées pour cette cafetière.
Connaissez-vous son âge ?Essayez peut-être de contacter le SAV de Krups afin de voir s’ils peuvent vous aider :
https://www.krups.fr/service-clients/ContactN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
L’oscillateur de la carte Krups ea810870 à été explosé.
Je veux juste, s’il vous plaît, le numéro de référence de l’oscillateur pour le changer.Merci d’avance.
Bonjour Hadouch,
Nous ne parvenons pas à trouver la référence de la pièce demandée.
Vous pouvez trouver quelques pièces de votre cafetière sur ces sites :
https://www.sos-accessoire.com/pieces-detachees-cafetiere-expresso/krups/EA810870-70H/
https://www.miss-pieces.com/pieces-detachees-espresseria-ea810870-70k-krups__c50677.html?ip1=1&mp1=16#p1N’hésitez pas à les contacter, peut-être pourront-ils vous aider pour cette pièce.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je ne trouve pas la notice pour le micro-ondes pro combi air grill 1100w de la marque Krups. J’aimerais savoir s’il fonctionne aussi comme un four pour cuire les gâteaux.
Merci d’avance.
Bonjour Monteiro,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Celle-ci devrait se trouver à l’arrière de l’appareil sur la fiche signalétique ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Krups ne commercialise plus ce type d’appareil et il est possible qu’il soit compliqué de trouver cette notice.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
