Bonjour,
L’avez-vous acheté chez Electrodépôt ?
La marque Techyo que nous connaissons n’est vendue que par Electrodépôt, il faudra alors passer par le SAV afin d’obtenir la pièce que vous souhaitez, mais ce n’est pas sûr que ceux-ci vous la fournissent. Les sites de vente de pièces détachées ne semblent pas fournir cette marque.
Si votre plaque est toujours sous garantie, faites intervenir un technicien.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.