Étiqueté : Valberg
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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 3 années et 10 mois.
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Bonjour,
Vous indiquez que la marque Valberg appartient à Electrodépot mais lorsque je demande au service après vente sur leur site une pièce détachée pour une hotte, ils disent qu’ils n’en ont pas et qu’il faut directement contacter la marque.
Ne serait-ce pas le serpent qui se mord la queue ?
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Valberg est considérée comme une marque distributeur d’Electrodépot au même titre qu’EssentielB pour Boulanger ou Signature pour But par exemple.
La manufacture de leur produit est sans doute sous traitée mais il n’y a pas d’information sur l’entreprise s’occupant de cela et sans plus d’information, Electrodépot est alors la seule personne à contacter.
Ainsi, n’hésitez pas à leur demander un numéro de contact avec Valberg, ils doivent vous pouvoir fournir cela.
Si vous cherchez une pièce spécifique, n’hésitez pas à nous en dire plus, en nous fournissant la référence de votre hotte. Certains revendeurs de pièces détachées peuvent commercialiser ces pièces si elles sont disponibles.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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