Ou réparer mon téléphone Galaxy j3 Samsung ?
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Bonjour,
On nous a offert un téléphone portable, le Galaxy j3 de Samsung et il est tombé sur l’écran.
Il ne s’allume plus du tout. Pourriez vous m’indiquer la procédure à suivre ainsi que le coût pour une simple réparation et le prix d’une demande de devis et où il faut renvoyer le produit.
Expliquer moi ce qu’il faut faire. Cordialement, Mme Dreuille
Bonjour,
Comme vous êtes responsable de la casse, il est inutile de faire appel au SAV de votre vendeur.
Nous vous conseillons de vous rendre dans un magasin de réparation de mobile (le réseau Point Service Mobile par exemple est excellent). Il y en a un peu partout en France, voici le lien des adresse du réseau (entrez votre ville dans le moteur de recherche pour voir les boutiques les plus proches de chez vous) :
http://boutique.allopsm.fr/search?query=Rouen
Vous déposez votre téléphone dans un de leur pagasin et ils vous feront un devis pour la réparation.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
