Odeur de plastique dans bouilloire DOMEOS  

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  • #132904 Répondre
    AvatarFrancis
    Participant

    Bonjour,

    J’ai eu un problème avec une bouilloire Domeos et le vendeur, chez Cora, m’ a affirmé que c’était la première fois que cela arrivait !

    Ça m’a rappelé une manière de parler des années 50 / 60 !

    Je voudrais bien savoir si d’autres personnes se sont également retrouvées avec une forte odeur de plastique, malgré au moins une dizaine d’utilisations !

    Le corps de la bouilloire étant en inox, je suppose que ce sont les deux fenêtres en plastique qui indiquent le niveau de remplissage de l’ appareil, sur les côtés, qui sont en cause !

    Le plastique doit migrer dans l’eau, lorsqu’ on fait chauffer puis bouillir celle-ci !

    UN GRAND MERCI, pour une réponse sur ce sujet !!!!

    #132913 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour,

    Nous avons déjà vu ce cas avec une marque de cafetière. Voici le post avec la solution que nous avions donnée :

    https://www.electroguide.com/question/gout-de-plastique-sur-cafetiere-jewels-rubis

    Essayez de refaire la même chose sur votre bouilloire.

    Bien cordialement,

    L’équipe Electroguide.

    #132912 Répondre
    AvatarFrancis
    Participant

    Ma réponse s’ est perdue !

    Je pensais qu’ il aurait fallu voir le problème de plus près pour éviter, le cas échéant, que cela arrive à d’ autres acheteurs !

    Comme dit, la bouilloire neuve qui m’ a été remise en échange est toujours dans son emballage et j’ hésite à faire un nouvel essai, car j’ ai du mal à croire que celle que j’ avais achetée était un cas unique : pas très logique, après avoir fait ce que vous suggériez pour me débarrasser de l’ odeur persistante de plastique.

    #132911 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour Francis,

    En fait notre suggestion est basée sur les recommandations des constructeurs dans ce genre de cas. Cette recommandation était basée sur une cafetière, mais c’est la même chose pour une bouilloire.

    D’un point de vue contructeur, ils ont certainement prix en compte cette remontée d’information, mais cela prend du temps de changer les fournisseurs et les produits. Il y a énormément de plastique en Chine qui sent le pétrole, c’est un vrai problème sur un grand nombre de produit là -bas et distribués dans d’autres pays d’Asie même, et pas uniquement dans l’électroménager. On retrouve également ce problème sur des jouets pour enfants par exemple.

    C’est pour cela que nous recommandons vivement d’acheter de l’électroménager fabriqué en Europe et non en Chine ou les contrôles qualité permettent de palier à ce genre de défaut. D’autant que l’Europe de l’est est désormais le lieu de nombreuses usines du secteur.

    En tout les cas, vous devez faire ce nouveau test sur le produit qui vous a été remis, et si l’odeur ne disparait pas au bout de 5 à 6 essais, vous devez la rapporter au magasin, faire constater l’odeur et demander un échange avec un autre produit (équivalent mais autre marque).

    N’hésitez pas à revenir vers nous,

    Bien cordialement,

    L’équipe Electroguide.

    #132910 Répondre
    AvatarFrancis
    Participant

    Messieurs,

    Je vous remercie pour votre très aimable réponse !

    J’ aurais préféré, effectivement, qu’ on me rembourse et que je puisse en prendre une d’ une autre marque !

    Le vendeur de Cora qui m’ avait conseillé la bouilloire "Domeos", m’ a dit que

    c’ était LA marque de cette grande surface et il avait l’ air persuadé que c’ était, du coup, un excellent produit ….!

    Il m’ a dit que que ce qui m’ est arrivé est un cas tout-à fait exceptionnel et affirmé que c’ était la toute première fois qu’ ils avaient eu une réclamation ! ! !

    ( On entendait ça couramment dans les années 50 / 60 , comme argument ! )

    ( Le plus souvent …fallacieux )

    Du coup, J’ hésite encore un peu à contredire sa foi inébranlable en cette marque et ce produit , au cas où le problème se manifesterait à nouveau ! ( Ce qui serait logique, après tout. )

    Mais je vais très probablement me ranger à votre avis et refaire un essai.

    Si vous avez du nouveau à ce sujet, tenez-moi au courant !

    On pourrait éventuellement éviter à d’ autres clients d’ être mécontents ! ! !

    J’ avais acheté il y a LONGTEMPS, une " Vitesse " de Moulinex, avec laquelle je n’ ai jamais eu le moindre problème – Bien qu’ elle soit ( Elle est toujours au catalogue ) en plastique – …Et qui continue bravement son service quotidien en faisant très vite bouillir l’ eau de mon thé, le matin !

    De plus en plus de gens en ont assez des produits chinois qui ne sont pas soumis par les marques, à des normes de fabrication très strictes et de toutes façons, l’ " obsolescence programmée " a déjà écœuré bien des consommateurs !

    Cordialement.

    Francis Rovere

    #132909 Répondre
    AvatarFrancis
    Participant

    P. S . :

    Je crois que c’ est Moulinex qui ,récemment, avait dit qu’ ils feraient désormais des produite réparables ( A vie ? ! )

    Aulieu de vendre…vendre… vendre…Et jeter ce qui est en panne, il faudrait effectivement faire baisser le gaspillage ! …De matières premières, de main

    d’ œuvre et d’ énergies !

    Dans certains pays ON RÉPARE !…Et on fait des miracles !…Jusqu’ à ce que ce ne soit plus possible !

    Comme la fabrication de très nombreux produits a été "délocalisée" c’ est doublement, que la main d’ œuvre a été sacrifiée ! A la fabrication…et à la réparation !

    Après on s’ étonne que le système s’ écroule !

    ( Plus de travail…plus de pouvoir d’ achat…Etc. ! )

    Quelques-uns s’ enrichissent de manière indécente ( Obscène ) et de plus en plus de gens n’ y arrivent plus au quotidien !

    #132908 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour Francis,

    Domeos est effectivement la marque distributeur de Cora, mais cela reste une marque Discount, et non une grande marque.

    Même s’ils ne disent pas, il n’y a pas beaucoup de doute sur l’origine chinoise ou asiatique de leur produit.

    En France, les distributeurs ont désormais l’obligation d’afficher la provenance de fabrication des produits. Tous ne le font pas encore, mais Darty le fait par exemple sur 80% de leurs produits.

    Dans les produits européens, la qualité des platiques sont bien controlés, et s’il y a une odeur de pétrole, la marchandise est retournée, et le fournisseur ne retravaille plus avec le fabricant. C’est toute la différence. Et dans votre cas, il s’agit d’un vice caché dont la marque n’avait probablement pas connaissance à reception de ses produits en Europe.

    Mais ce sera corrigé dans les années à venir, c’est sur.

    Pour la stratégie "réparation", oui, cela part d’une bonne intention, à condition que les pièces détachées ne soient pas hors de prix et que la conception ne soit pas faites pour que cela servent à racheter des pièces.

    Nous conseillons plus d’acheter de la bonne marque, les prix sont plus élevés, mais cela dure plus longtemps et en plus vous aurez un produit de meilleur qualité avec plus de fonctions …

    Voilà, le débat peut être très long sur ce sujet …

    Bonne journée à vous,

    L’équipe Electroguide.

    #132907 Répondre

    je viens d’acheter une bouilloire TECHWOOD et impossible de retirer l’odeur de plastique, pas de réponse du fabricant ??? jamais eu ce problème avec celle que j’avais depuis longtemps
    je pense que je vais la jeter et voir pour en acheter une nouvelle … rageant !!!

    #132906 Répondre
    Avatargisela
    Participant

    J’ai  eu le même problème  avec une machine à  faires des soupes froides   marque DOMOS  
    un blender  … belle à voir  … une odeur de plastique  insupportable ….
    J’ ai ramené  la machine  immédiatement   au magasin qui on refusé  de  me rembourser !!
    Le vendeur a   dit qu’il avait la même  machine et l’odeur est jamais partie  !!!
    Je vais la jeter aussi !!!  et investir dans une marque fiable …
     

    #132905 Répondre

    Bonjour gisela,
     
    Pourriez-vous essayer de faire tourner le blender avec simplement de l’eau et du vinaigre blanc ?
    Faites-le chauffer normalement, attention à bien aérer votre pièce.
    Nettoyez ensuite l’appareil en utilisant si possible du bicarbonate de soude.
    Ces deux produits éliminent la plupart du temps les odeurs.
    Les odeurs de plastiques que vous sentez sont en général les produits de traitement utilisez dans l’appareil.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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