Bonjour Emmanuel,

Je vous remercie pour votre message.
Sur la petite étiquette il n’y a pas malheureusement ces éléments (EAN ou VOM).

Je sais juste que cet appareil est de 2020 mais c’est certainement l’année de vente.
Sur l’étiquette en question il y a écrit : 24/2016.
C’est peut-être l’année de fabrication.

C’est gentil pour le renseignement sur le SAV mais je les ai déjà contacté et n’ai eu comme réponse que le fait que le modèle était ancien et qu’ils n’avaient pas de notice disponible.

C’est bien dommage car il a fonctionné pendant un temps donné.
Je vais tenter également de l’ouvrir pour voir s’il n’y a pas un branchement défectueux.

Merci encore pour votre aide c’est très sympathique.
Je vous tiendrai avisé des suites de mes recherches.

Bien à vous

Bruneau