Forum : Mon iPhone est-il garanti à l’étranger ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 11 mois.

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4 mai 2020 à 10 h 28 min #141417 Répondre
Pia Manoury
Participant
Bonjour,

Mon iPhone 7 est toujours sous garantie mais ne fonctionne plus très bien. Il fait des photos floues et l’écran est cassé. Je sens qu’il lâche plus de jour en jour.

Je suis actuellement aux Etats-Unis. La garantie peut-elle se faire à l’étranger ou bien que pouvez-vous me proposer ?

Avec les circonstances actuelles, je ne rentre pas en France dans les prochains mois.

Merci d’avance.
4 mai 2020 à 11 h 10 min #141418 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Nous ne sommes pas le SAV iPhone mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
En ce qui concerne la prise en charge de la garantie, elle dépendra de votre revendeur.
Où l’avez-vous acheté ?
Si votre appareil à subit un choc ou s’il a été mouillé, il ne sera pas pris en charge par la garantie, même si vous êtes normalement toujours couverte.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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