Forum : Ma yaourtière cosylife ne chauffe plus assez

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  • #135248 Répondre
    AvatarDi-Castéra Marine
    Participant

      Bonjour,
      J’ai reçu en février dernier une yaourtière Cosylife rouge avec 7 pots, elle marchait très bien jusqu’à maintenant, mais malheureusement elle ne chauffe plus assez pour faire prendre mes yaourts… Il y a, à peine quelques gouttes de buée sur le couvercle au bout de 12 heures de cuisson…
      Comment puis-je faire pour pouvoir de nouveau l’utiliser ?
      Cordialement, Marine Di-Castéra

      #135249 Répondre
      ElectroguideElectroguide
      Maître des clés

        Bonjour,

        Si vous avez acheté votre yaourtière Cosylife en février dernier, elle doit encore être sous garantie. Vous pouvez contacter le service SAV de Electrodépot pour la réparation ou le remplacement. Si aucune garantie commerciale n’est prévue, vous pouvez faire jouer la garantie légale (2 ans), à la différence que le déplacement (ou frais d’envoi aller-retour) n’est pas compris.

        https://www.electroguide.com/go/electrodepot-contact

        https://www.electroguide.com/go/sav-electrodepot

        N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

        Bonne journée à vous,

        L’équipe Electroguide.

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