Pourquoi ma plaque induction Electrolux ne chauffe plus ?  

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  • #143279 Répondre
    AvatarPHILIPPE
    Participant

    Bonjour,

    Ma plaque à induction Electrolux ne chauffe plus EHH63321IOK.

    Mais elle m’indique tout de même que le feu est chaud.

    Elle ne détecte plus les casseroles

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #143280 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous dans un premier la débrancher durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ?
    Ce genre de problème est en général dû à un problème de carte de puissance qui empêche la plaque de chauffer.
    Si vous savez faire, vous pouvez aussi vérifier que le bornier n’est pas desserré.
    N’hésitez pas à contacter un professionnel si vous souhaitez faire diagnostiquer ou réparer votre plaque.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #171999 Répondre
    AvatarSamuel
    Invité

    Bonjour
    Le feu que j’utilise le plus sur ma plaque induction electrolux ne chauffe plus mais j’arrive à l’allumer
    D’où cela peut il venir s’il vous plaît
    A savoir que je l’ai débranchée via le panneau électrique de la maison et toujours rien
    Merci

    #172074 Répondre

    Bonjour Samuel,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
    Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de la plaque.
    Ce type de plaque est en général dû à un problème de carte de puissance, mais dans ce cas, toutes les plaques utilisant cette carte seront en panne.
    Si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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