Bonjour,

Juste avant d’appeler le SAV de Cdiscount, nous vous recommandons de vérifier si le tuyau de la pompe de vidange n’est pas bouché, c’est très simple à nettoyer, vous trouverez les instuctions ici :

https://www.electroguide.com/definition-panne-pompe-de-vidange

Si votre lave-linge ne se vide toujours pas, vous pouvez appeler la société SPB qui gère les garanties pour le compte de Cdiscount :

http://i4.cdscdn.com/imagesok/ServiceClients/cgv/Notice_Cdiscount_Garantie_S%C3%A9r%C3%A9nit%C3%A9_P30.pdf

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Bien cordialement,

L’équipe Electroguide.

Bonjour,

Petite correction : Cdiscount ne propose de garantie commerciale de base gratuite (c’est la raison pour laquelle il est moisn chers que ses concurrents sur beaucoup de produits).

En revanche, il propose toujours une garantie commerciale payante au moment de l’achat sur la page produit, puis sur la page d’achat.

Bien cordialement,

L’équipe Electroguide.