La porte de four explosée après pyrolyse est-elle garantie ?
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce problème.
Ce genre d’accident n’est cependant pas pris en charge par la garantie car il est impossible de prouver d’où provient ce problème. D’autant plus si votre four à 4 ans.
Vous pouvez peut-être tenter de contacter une association de consommateur afin de savoir si vous avez un recours mais il est peu probable que la réparation soit prise en charge.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
