Bonjour,
Je me permets dans un premier temps de vous mettre en lien la notice de votre appareil :
https://cdn.manomano.com/files/pdf/13733416.pdf
En page 34, il est expliqué que les deux zones sont réglables entre 5°C et 22°C.
En page 33 il est expliqué comment changer de température.
Lorsque vous faites cela, la température reste simplement bloquée à 17°C, est-ce bien cela ?
Pouvez-vous augmenter la température ou ne change-t-elle pas du tout ?
« Appuyez une fois sur le bouton, le voyant LED clignote pour indiquer la température définie. Appuyez à nouveau pour régler la température. Chaque appui réduit la température de 1°C. Au bout de cinq secondes d‘inactivité, l‘indicateur cesse de clignoter et la nouvelle température est prise en compte. L‘indicateur LED affiche à nouveau la température intérieure actuelle »
Essayez peut-être de débrancher votre cave à vin durant une dizaine de minutes puis rebranchez-la. Cela débloque parfois les problèmes électriques mineurs.
Si rien ne fonctionne malgré le suivi de la notice, n’hésitez pas à contacter le SAV de Klarstein afin qu’ils vous aident à comprendre d’où peut provenir le problème.
Contactez-les via ces différents moyens :
https://www.klarstein.fr/index.php?cl=content&oxloadid=cthelp
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.