La garantie fonctionne-t-elle en cas de déménagement ?
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Bonjour,
Mon réfrigérateur est sous garantie, j’ai changé de région, la garantie fonctionne-t-elle toujours ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Tout dépend de votre revendeur.
Si votre appareil a été acheté dans une enseigne particulière, non présente dans votre nouvelle région, la garantie sera compliqué à appliquer car il y a souvent une zone de déplacement de 30 à 70 km autour du magasin d’achat.
Si en revanche il s’agit d’enseigne comme Darty, Boulanger, Conforama ou même CDiscount, il ne devrait pas y avoir de problème si un magasin est là aussi proche de chez vous.
N’hésitez pas à nous en dire plus si vous avez le moindre doute.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.le commercant veut me faire payer le déplacement car j’ai déménagé avec une extension de garantie de 5 ans
est ce normal?Bonjour Delassus,
Qui est votre revendeur s’il vous plaît ?
Le déplacement sous garantie n’est normalement pas payant mais si vous avez déménager hors de la zone de déplacement de votre revendeur, une compensation financière peut vous être demandé.
N’hésitez pas à nous en dire plus sur votre revendeur afin que nous puissions vérifier cela.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
