La garantie est-elle valable si l’enseigne change ?  

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  • #141949 Répondre
    AvatarLEBRETON
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté une extension de garantie toujours en vigueur pour mon lave-linge qui est aujourd’hui en panne. Or, l’enseigne du commerçant a changé.

    Puis-je faire valoir ma garantie auprès de la nouvelle enseigne qui réalise exactement la même activité que l’ancienne ?

    Ce sont  les mêmes locaux, et le Siret n’a pas changé.

    Merci d’avance.

    #141950 Répondre

    Bonjour,
    A priori oui, si le siret est le même, il s’agit simplement d’un changement d’enseigne, le co-signataire du contrat de garantie est donc normalement toujours le même.
    Quelle était le nom de l’ancienne enseigne et de la nouvelle ?
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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