Jusqu’où va une garantie légale ?  

Bonjour,

Cela fait maintenant 40 ans que j’utilise des réfrigérateurs et pour la première fois, une poignée qui était bizarre depuis un moment , m’est restée dans la main.

C’est une poignée articulée pour faciliter l’ouverture d’un 325L, et de mémoire, il est à froid ventilé.

Les plaques en aluminium d’au moins 1 mm d’épaisseur, sont cassées à l’intérieur, mais pas le plastique extérieur. Je l’ai acheté à l’ElectroDépôt de st Malo qui m’a refusé la prise en garantie après 6 mois et voulait par contre m’en revendre une autre qui, si c’était la même fabrication, aurait cassé au bout de la même période. Je l’ai refusé.

Comme j’ai de la chance avec Valberg, mon four n’avait pas la carte mère qui correspondait pour le tourne broche, cela a été en revanche pris en garantie, il était neuf. Maintenant c’est le lave vaisselle qui m’indique une fuite d’eau, après une utilisation de 6 mois, cela a été aussi pris en garantie et réparé. Par contre quand je lui ai fais voir la poignée de mon réfrigérateur, le dépanneur m’a dit que lui ,l’aurait prise en garantie. Donc pour une bricole de poignée, je pense que ElectroDépôt, c’est fini pour moi. J’ai le même volume en congélateur mais c’est un Bosch et je n’ai aucun soucis depuis 3 ans.

A vous de voir.