Bonjour,
Oui ce problème a effectivement été relaté par d’autres consommateurs. Les machines Senseo de Philips ont également eu le même problème.
Pouvez-vous nous donner le modèle exacte de votre cafetière ?
Voici notre conseil :
- Enlevez tous ce qui est détachable de la cafetière et laver-les à l’eau chaude et au liquide vaisselle.
- Faire tourner à vide avec de l’eau chaude votre cafetière trois ou quatre fois.
En principe le gout devrait s’en aller rapidement après ce nettoyage.
Si cela ne s’en va pas, vous devez contacter le SAV de la boutique ou vous l’avez achetez pour demander un échange ou un remboursement de votre cafetière.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.