Mon produit est-il toujours garanti ?
-
Messages
-
Bonjour,
J’ai acheté une Vertuo il y a six mois chez Darty. Elle est malheureusement tombée en panne. Vont-ils me la changer ? Ma garantie est valable 24 mois.
Merci à vous
Bonjour,
Si vous ne l’avez pas utilisé d’une autre manière que ce pour quoi elle faite et que vous n’avez pas essayé de la démonter, il ne devrait pas y avoir de problème. Ramenez-la chez votre revendeur, ils pourront alors faire un diagnostic et soit vous la réparer ou vous l’échanger.
Bonne journée,
Emmanuel, de l’équipe Electroguide.
