Four encastrable : Explosion des vitres sous Pyrolyse
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Bonjour
Notre four à Pyrolse est en panne depuis le 28/08/2017 , nous attendons en vain les deux vitres interieur, qui ont explosées a la premiere mise en route de la fonction pyrilose
Personne n’a ete blessé, mais que serait’il advenu sans notre presence a la maison ce soir là ?
La prise en charge à été rapide et efficace , mais depuis 1 mois ,rien, sinon , un mail » nous attendons les vitres » bref, mais explicite, donc j’attends , mais 1 mois cela fait un peu long
Bonjour Patrick,
Malheureusement, ce type de pièce est relativement long à fabriquer et à acheminer. Vous devriez les recevoir sous peu (en général, nous constatons régulièrement des délais de 6 semaines sur des pièces spécifiques).
Il serait en revanche bien que les marques d’électroménager ou les vendeurs / distributeurs proposent des appareils de remplacement le temps des réparations (comme pour les voitures).
Quel était la marque et la référence de votre modèle de four ?
Très bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
