Faut-il choisir une grande marque ou une marque discount ?  

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  • #134436 Répondre
    AvatarGuillaume
    Visiteur

    Coucou,

    Bon, comme je vois de temps en temps des gens se plaindre des marques distributeurs en électroménager, je vais vous faire mon petit retour d’expérience sur mon lave-linge de la marque FAR (marque de Conforama), acheté il y a 8 ans à 199 euros si je me souviens bien.

    Et bien, je parlais de petit retour d’expérience, parce qu’il n’a pas eu de problème mis à part de l’entretien standard de nettoyage intérieur ou un pièce de monnaie qui est resté coincé. Et je remarque qu’il y a aussi des gens qui se plaignent des grandes marques parce que leur machine tombe en panne 3 ou 4 ans après.

    Donc à mon avis il n’y a pas de règle, il y a juste un certain nombre de produit qui tombe en panne par marque, et c’est ce taux qu’il faudrait regarder si on veut avoir une bonne idée de la qualité d’une marque.

    Camille.

    #134438 Répondre
    AvatarGuillaume
    Visiteur

    Tout à fait d’accord, je ne pense pas qu’il faille choisir une marque en fonction de la longévité du produit que l’on veut, c’est aléatoire (sauf pour les très grande marque ou les produits très cher). Il faut la choisir en fonction de la technicité qu’elle offre, des matériaux avec lequel elle est fabriquée, et de la durée de la garantie.

    #134437 Répondre
    AvatarRégis
    Participant

    Dans le bas de gamme, il y’a à boire et à manger.
    Ce sont des machines conçues sous la contrainte de considérations commerciales et non par des ingénieurs.
    « Faites-moi une machine à 200€. Démerdez-vous!  » Et voilà que l’on va faire son shopping dans les stocks d’invendus turcs et chinois, et l’on monte un appareil avec 15 sortes de vis, avec des plastiques de couleur et d’épaisseur différente, des cache-misère pour boucher les trous, sur une chaîne de production dans un pays à bas coût.
    Pas d’ingénierie, pas de contrôle de qualité, pas de tests de qualité, un tampon CE pour faire joli.
    Si vous tombez sur la bonne série de pièces, sur la bonne chaîne de montage, vous avez de la chance et vous pouvez avoir un fonctionnement sans soucis pendant 10 ans. Certes.
    Mais sans cette chance, au moindre souci la réparation coûte plus cher qu’un appareil neuf. Vous avez perdu tout votre investissement. Sans même parler des problèmes plus graves tels qu’une cuve de LV en plastique totalement déformée, un joint spi de LL qui fuit au bout de 6 mois et qui vous flingue une machine en 1 an.

    Chez les marques sérieuses, sans même parler de Miele, le deal n’est pas le même. Vous avez des gammes éprouvées, avec des composants qui ont été améliorés depuis des années par un SAV qui analyse les pannes récurrentes, en bref un vrai ISO9001. Vous avez bien plus de chance d’avoir un appareil qui tient longtemps.
    Et si une panne survient , le coût est modique par rapport à un produit neuf.
    Malheureusement, même les « Grandes Marques » sont obligées de succomber à la mode du « j’ai acheté un téléphone à 800€, j’ai plus que 200€ pour l’électroménager ». Et voilà que l’on fait du « premier prix » avec du… premier prix. Style les cuves de LV en Polinox, 50€ moins cher mais qui, hum, « peuvent » fuir.

    En résumé, n’achetez pas du « pas cher », il vous coûtera cher en définitive. N’achetez pas de machines compliquées qui font aussi le café: vous n’utilisez tout le temps qu’un ou deux programmes. Prenez une ou deux marques très réputées, allemandes en particulier, un modèle simple avec peut être une option pratique comme le tiroir à couvert, et faites un IN-VES-TI-SSE-MENT dans du haut de gamme!

    Je suis dépanneur en électroménager et j’ai pourtant des appareils haut de gamme. Pas par confort économique justement: je n’ai pas les moyens d’acheter un produit cher, mais encore moins les moyens d’en changer tous les 3 ans.
    Quand je vais chez des gens avec le barbecue à 1000€ qui sert 10 fois dans l’année pour un LV turc de merde qui marche tous les jours et qui tombé déjà 3 fois en panne, je me dis que notre discussion sur ce qui est raisonnable ou intelligent ne sert à rien: le voisin va plus être impressionné par votre Weber où vous faites cuire du Lidl ou du Aldi que la Miele au fond de votre buanderie et le frigo vintage « années 50 » de daube, pardon, SMEG, fera plus baver qu’un Liebherr increvable. L’intelligence est un produit qui est resté sur les rayons car ce n’est pas bling-bling.

    En 1962 un lave-linge coûtait 1100 heures de SMIC (9 mois de salaire plein), et le taux de divorce était de 0.66%. Aujourd’hui on équipe toute la maison avec un SMIC et on baise sur Tinder.
    On vit une époque formidable: tout est en solde et jetable.

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