Forum : Durée de garantie Cdiscount : 6 mois ou 2 ans ?

Étiqueté : Brandt

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Electroguide, le il y a 7 années et 5 mois.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)

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23 octobre 2017 à 10 h 28 min #135272 Répondre
romero
Participant
Bonjour,
Nous avons acheté un lave-vaisselle Brandt chez c discount le 17 novembre 2015 ils prétendent que la garantie est 6 mois ?? Or partout sur le site CDiscount il y a 2 ans de garantie durée légale. Comment puis je me retourner ??
23 octobre 2017 à 10 h 32 min #135273 Répondre
Electroguide
Maître des clés
Bonjour,

Effectivement, il s’agit de l’application du décrêt du 18 mars 2016 qui porte à 2 ans la garantie légale. Cdiscount a depuis, aligné la durée de sa garantie commerciale avec la garantie légale sur les gros appareils (comme le gros électroménager), et propose désormais une garantie commerciale (pièces main d’oeuvre et déplacement) de 2 ans.

Malheureusement, ceci n’est pas applicable pour les achats effectués avant changements de leurs conditions de garantie.

Bonne journée à vous,

L’équipe Electroguide.
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