Durant combien de temps puis-je demander un échange ?  

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  • #142410 Répondre

    Bonjour,

    Je possède un lave-linge acheté en octobre 2019 et celui a désormais un problème.

    Pendant combien de temps peut-on demander un échange du produit ?

    Merci d’avance.

    #142411 Répondre

    Bonjour,
     
    Vous ne pourrez pas demander un échange, le délai de rétractation étant dépassé. Cependant, vous êtes couvert par la garantie légale.
    Contactez le SAV de votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien qui viendra réparer votre appareil gratuitement s’il s’agit d’une panne.
     
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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