Désactiver la messagerie sur portable CLAP 240 ?  

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    Messages
  • #133697 Répondre
    Avatarsimonard
    Participant

    Bonjour,

    j’ai un téléphone portable CLAP 240 Essentiel B acheté le 21 novembre.

    Impossible de désactiver l’icône MESSAGERIE (enveloppe qui se trouve à l’arrière et sur la page d’accueil) qui clignote en permanence alors que je n’ai aucun message (vocal ni écrit).

    Le SAV n’a pas d’explication.

    #133699 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour,

    Désolé, mais pour résoudre ce type de problème, il faut avoir le téléphone en face de soi.

    Avez-vous demander au SAV de Boulanger (si vous l’avez bien acheté là-bas) de vérifier avec un autre modèle identique ?

    Pour un produit acheté le 21/11 dernier, ils doivent pouvoir vous le remplacer avec la garantie ?

    Vous aviez aussi le service satisfait ou remboursé sous 15 jours, mais vous êtes à 16 actuellement.

    N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

    Bien cordialement,

    L’équipe Electroguide.

    #133698 Répondre
    AvatarMartin
    Participant

    Bonjour, j’ai exactement le même problème; je ne tiens pas compte de cet icone (I conne en l’occurence)

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