Connexion 3G impossible sur smartphone Selecline
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bonjour,
J’ai acheté sur auchan.fr un téléphone Selecline smatphone 5 854599.
Le téléphone très bien mais 1 seul problème je ne peux aller sur internet que lorsqu’il y a une wifi sur laquelle me connecter alors que avec mon forfait orange j’ai 1 go d’internet.
Si je mets ma puce dans un autre téléphone plus de problème cela vient donc bien du téléphone.
Comme je l’ai acheté par correspondance Auchan cognac ne veut pas me le changer.
Comment faire ?
Merci.
Bonjour,
Vous devez contacter le service client SAV du site auchan.fr
Leurs coordonnées sont mentionnées sur la page ci-dessous :
http://services-client.net/auchan/
Attention, le numéro à composer est le 03 5930 5930 (puis taper 2). Il s’agit d’un numéro non surtaxé. N’utilisez pas leur service surfacturé de renseignement, cela vous couterai très cher.
Le SAV Auchan est disponible :
- Du lundi au vendredi de 9h à 19h
- Le samedi : de 9h à 17h30
Vous pouvez aussi les contacter par email, le formulaire est disponible sur la page mentionnée ci-dessus.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
