Bonjour,

Je viens d’acheter une TV Edenwood à mes parents pour Noël, lorsqu’ils connectent leur home cinéma à la TV, ils ont bien l’écran du home cinéma. Par contre, lorsqu’ils passent sur le menu qui s’occupe du son, il n’y a plus aucun son.

La sortie audio passe en ARC donc j’imagine que c’est bon, pourtant on a rien.

En fait après quelques secondes on a « hdmi1 signal perdu » et on ne comprends pas trop pourquoi.

Mes parents sont supers heureux de la télé mais très déçu du son donc j’aimerai bien qu’ils puissent régler ça.

Merci pour l’aide !