Comment trouver les chaînes avec une antenne externe ?  

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  • #140095 Répondre
    AvatarAnonyme
    Invité

    Bonjour,

    J’ai acheté un téléviseur Aya HD 32″ 80 cm smart a32hd0819bs connectée.

    J’ai réussie à connecter le WiFi mais n’ayant pas de prise antenne au mur j’ai acheté une antenne externe à brancher directement derrière la télévision mais je n’arrive pas à trouver les chaînes quand je fais une recherche automatique. Comment faut-il faire s’il vous plaît ?

    Merci d’avance.

    #140100 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre antenne s’il vous plaît ? 
    Il est possible que celle-ci soit à configurer ou à orienter d’une certaine manière selon le type d’antenne.
    Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre téléviseur, si vous la possédez toujours, la manipulation sera mentionnée.
    Selon les opérateurs, il est possible de prendre la télévision par internet, n’hésitez pas à envisager cette option qui sera sans doute plus facile à mettre en place.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #140099 Répondre
    AvatarManier
    Participant

    Comment prendre la télévision par internet ? Je suis chez free
    Mon antenne intérieur est la suivante 
    Marque kyostar
    Réf 328900
    Je l’ai deja installé sur mon autre tv qui n’est pas connectee et ça avait marché mais la vu que ma nouvelle télé est connectee est ce que c’est pour cela que ça ne fonctionne pas ?
    Merci de votre réponse 

    #140098 Répondre

    Bonjour,
     
    La télévision par internet est disponible chez Free mais fera augmenter votre facture internet.
    Pour avoir cette option, ils vous fournissent une box TV que vous brancher sur votre téléviseur et vous n’avez plus besoin d’antenne.
    Avez-vous tenté d’effectuer une recherche manuelle, cela doit être décrit dans la notice.
    Si vous n’y parvenez toujours pas, et avant de voir auprès de Free si vous vous décidez à opter pour la TV par internet, voyez avec But s’ils peuvent vous aider à régler vos chaînes. Le SAV pourra peut-être vous faire faire la manipulation.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #140097 Répondre
    AvatarManier
    Participant

    Est ce qu’avec des cpl c’est jouable ? 

    #140096 Répondre

    Bonjour, 
    Votre téléviseur étant déjà connecté au WiFi, la CPL ne servira à rien puisque ce boîtier sert simplement à éviter l’utilisation du WiFi en passant par des câbles RJ45.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #165348 Répondre
    AvatarRerc
    Invité

    Bonjour,

    Ma télévision High One ne trouve que 5 chaînes.

    Mon câble est neuf, tout est neuf et lors de plusieurs recherches, je ne trouve que 5 chaines, comment faire s’il vous plaît ? Je suis perdu j’y connais rien, je suis par satellite.

    J’habite en maison, l’antenne extérieur est bonne, tout semble bon, je ne comprends pas.

    Merci d’avance.

    #165354 Répondre

    Bonjour Rerc,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Avez-vous suivi la notice pour effectuer cette recherche de chaînes ?

    Y avait-il un téléviseur précédent qui parvenait à obtenir toutes les chaînes ou est-ce une première installation dans cette habitation ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #174675 Répondre
    AvatarRibierre
    Invité

    Bonjour,

    J’ai un téléviseur Saba blanche dans mon mobilhome et un locataire a dû s’amuser à changer ou chercher des chaines. Bref , depuis 15 jours je n’ai plus aucune chaine, même si je fais recherche automatique ou manuelle. J’ai ramené le téléviseur de chez moi et tout fonctionne donc ce n’est pas l’antenne mais c’est bien le téléviseur. Comment réinitialiser ou remettre les chaines ?

    Merci d’avance.

    #174678 Répondre

    Bonjour Ribierre,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Est-il à jour ?
    Votre appareil vous affiche-t-il un message d’erreur ?

    Après la recherche automatique et manuelle de chaînes, avez-vous un message ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #177107 Répondre
    AvatarBlawny
    Invité

    Bonjour,

    Je possède un téléviseur ORION modèle DV3, il est ancien mais fonctionne bien.
    Jusqu’à présent je ne regardais pas la télévision, seulement des films en DVD mais les circonstances ont changé.
    J’ai donc branché un câble adéquat reliant la prise murale au téléviseur mais je n’arrive pas à avoir une image.
    Pour regarder les DVD j’utilisais la fonction HDMI avec la télécommande mais il y a aussi – ATV – DTV – AV1 – AV2 – AV3 – COMPONENT. Sur quelle fonction doit être le téléviseur pour qu’un programme télé soit visible ?
    Je les ai tous essayé, si je n’arrive pas à avoir d’image cela proviendrait-il de l’antenne qui jusqu’à présent n’a jamais été utilisée ?
    Je vous remercie de bien vouloir me renseigner.

    #177110 Répondre

    Bonjour Blawny,

    Si l’antenne n’a jamais été utilisé, le problème peut en effet venir d’elle.
    Il faudra alors contacter un antenniste qui viendra vérifier votre installation et la refaire si besoin.
    Vous semblez avoir fait les tests nécessaires pour obtenir la télévision sur votre téléviseur.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #183733 Répondre
    AvatarDupont
    Invité

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à régler mes chaînes.
    Je suis branché sur une antenne.
    J’ai fait recherche mais aucune chaîne trouvées.

    Pouvez-vous m’aider ?

    Merci d’avance.

    #183766 Répondre

    Bonjour Dupont,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Celui-ci est-il à jour ?
    L’installation est-elle récente ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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