Comment synchroniser une hotte et une plaque AEG ?
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Bonjour à toutes et à tous.
J’ai une taque de cuisson et une hotte AEG avec fonction Hob2Hood depuis peu.
Lors de l’installation, la hotte et la table de cuisson ont été synchronisées donc dès la mise en route de la taque de cuisson, la hotte se mettait en route.
Est-ce que en nettoyant la taque j’ai touché à ce que je ne devais pas mais maintenant lorsque j’allume ma taque de cuisson, la hotte s’allume (donc il y a connexion mais elle ne se met pas en route et donc je suis obligé de l’activer manuellement soit depuis la taque soit directement sur la hotte.
Pourriez-vous me dire s’il y a moyen de faire un « reset » et de re-synchroniser les deux appareils ensembles s’il vous plaît ?D’avance merci pour vos réponses.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque et de votre hotte s’il vous plaît ?
La notice explique sans aucun doute comme effectuer cette synchronisation.
N’hésitez pas à nous tenir au courant, que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Emmanuel
Il s’agit d’une taque à induction AEG IAE84411FB et d’une hotte AEG DVB5960HB.Selon le manuel de la taque il faut appuyer sur le bouton « marche » pendant 3 secondes (la taque s’allume et puis s’éteint). Ensuite il faut appuyer sur le petit cadenas pendant 3 secondes. A ce moment, au centre du bandeau il y a un voyant qui s’allume et qui indique « 60 ». Là, il faut sélectionner une valeur « H ». La valeur H5 par défaut.
Chose que j’ai faite mais malheureusement cela n’a rien changé.
Merci de vos conseils.Bonjour,
Pourriez-vous retenter cette manipulation ?
Mais avant cela, disjonctez la plaque et la hotte pendant quelques minutes afin de les réinitialiser s’il vous plaît.
Qui vous a fait la première synchronisation ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Emmanuel,
J’ai coupé le courant de la hotte et de la taque.
Ensuite j’ai retenté la manipulation mais sans succès.
La première synchronisation avait été faite par le placeur.
Je les avais contacté mais ils m’avaient renvoyé vers mon fournisseur et vers le service AV de AEG.
Je vais donc les recontacter afin d’avoir plus d’infos.
A défaut, je devrai faire appel au service technique d’AEG.
Bonne fin de journéeBonjour,
Pourriez-vous essayer d’appuyer durant 5 secondes sur la 3ème touche au milieu qui représente un trait, des ondes et la hotte au dessus, cela activera peut-être le récepteur.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage, la notice de la hotte étant trop concise lorsque l’on ne possède pas la plaque sous les yeux.
N’hésitez pas à contacter AEG, il est possible qu’il vous l’explique simplement par téléphone.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
