Bonjour,
Vous trouverez ci-dessous un lien menant au SAV de l’enseigne Electrodépot (qui gère la marque Valberg).
https://www.electroguide.com/go/sav-electrodepot
En revanche, comme cela fait 5 ans, nous vous conseillons de vous adresser à un réparateur indépendant qui sera peut-être plus réactif dans votre cas. (Les enseignes font passer en priorité leurs cliens sous garantie).
Très bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.