Bonjour,
 
Si vous avez besoin d’aide pour cette réparation, vous avez deux choix.
Il existe en France les « Repair Café » qui vous permettent d’emmener vos petits appareils électroménager et de les réparer avec l’aide de bénévoles qui connaissent un peu le matériel. Il s’agit d’une association, vous pouvez donc aider en retour. Voyez avec les bénévoles.
Autre possibilité, l’emmener en SAV de revendeur comme Darty ou Boulanger afin de la faire réparer.
Si celle-ci n’est pas réparable (manque de pièce par exemple), vous pouvez voir avec eu pour faire déduire le diagnostic de l’achat d’une bouilloire neuve.
L’aide d’un connaisseur peut-être nécessaire car ce type d’appareil est souvent fermé avec des pas de vis spéciaux.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.