Comment réparer la vitre de domino explosée ?
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Bonjour,
Je n’ai jamais eu ce problème, mais la semaine dernière en cuisant une paëlla sur un des deux feux de mon domino gaz Scholtès, celui-ci a « explosé » et la vitre s’est fendue de part en part.
Cependant, les feux peuvent continuer de fonctionner.
J’ai lu que cela pouvait arriver mais rarement.
C’est un domino acheté chez Darty à Chartres.
Que faut-il faire ? Est-ce réparable en changeant le verre ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Ce genre de problème est souvent délicat à traiter.
La garantie sera malheureusement inefficace puisqu’il s’agit d’une casse, vous pouvez donc voir avec le SAV de Darty pour effectuer une réparation qui sera alors à vos frais, nous vous conseillons donc de leur demander au préalable un devis.
Cependant, nous avons eu le cas d’un usager de notre site qui a eu à peu près le même problème que vous. Celui-ci à fait appel à une association de consommateurs et la réparation à alors été prise en charge.
Cependant je me permets de mettre cette information au conditionnel, n’ayant aucune idée des clauses qui vous permettraient de postuler à cette réparation.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
