Comment remplacer l’écran de ma TV Edenwood ?
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Bonjour ,
J’ai acheté une tv Edenwood 949548.ED3200HD à Electrodepot pour l’amener au Brésil, mais l’écran est arrivé cassé.
Quelle marque d’écran est compatible pour le remplacer ?
Merci de votre attention.
Bonjour,
Tout d’abord vous pouvez faire jouer votre assurance habitation. A voir si votre franchise est inférieur au prix de votre TV (179 euros). Pensez également à faire jouer la garantie … si votre TV est arrivée cassée, ce n’est pas normal. L’avez-vous signalé au transporteur ?
Ensuite, attention, est-ce que vous vous êtes renseigné sur la compatibilité des télévisions vendues en France, au Brésil ? Il y a quelques années, ce n’était pas compatible, à voir si les standards brésiliens ont évolué.
Attention également au frais de douane, ils peuvent vous appliquer une taxe sur l’importation de votre électroménager (jusqu’à 50% du prix du produit dans certains cas, car certains pays pratique du protectionnisme sur leur marché).
Enfin, pour une marque d’écran compatible, nous vous conseillons de contacter directement Electrodépot, ils doivent être en mesure de vous fournir un nouvel écran, car ils assurent le SAV de leur télévision. (la marque Techyo appartient à Electrodépot).
D’une façon général, nous vous déconseillons d’importer de l’électroménager au Brésil. Vous allez être confronter aux problèmes de compatibilité des standards électriques et techniques, aux taxes d’importation, aux frais de livraison … D’autant que vous pourrez trouver des télévisions brésiliennes coutant certainement moins chers qu’en France.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
D’abord merci de votre attention. Mais Je n’ai pas d’assurance habitation ,au Brésil elles ne sont pas obligatoires et pas courantes.
Les éméteurs locaux fonctionnent bien en PAL M incompatible avec le reste du monde, j’aurrais utilisé la tv pour vissionner les disques durs et la wifi. Les tv du même model (179 euro en France) coutent minimum 400 euro sur place.
Chaleureusement
Bonjour,
Ok. Pour ne pas vous induire en erreur (il y a très peu d’informations disponibles sur cette TV sur le site d’électrodépot et la pièce détachée pour ce modèle n’est pas disponible sur leur site), nous vous conseillons de contacter directement leur service SAV qui vous aiguilleront vers la marque d’écran compatible :
Vous pouvez les joindre :
- Par téléphone : +33 9 70 820 252 (Du lundi au samedi de 8h à 20h – heure française)
- Par mail : garantie-tranquillite@spb.eu
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
