Bonjour,

Tout d’abord, je me permets de vous joindre 2 liens afin de vous permettre de nettoyer correctement votre machine:

Comment nettoyer votre machine à laver ici
Comment vidanger votre machine à laver ici
Une fois tout ceci fait, assurez-vous de bien mettre dans l’axe le pas de vis du bouchon. N’hésitez pas à pencher très légèrement votre machine afin d’avoir un accès visuel à votre manipulation.

N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Bonne journée,

Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Erica,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge ?
Y a-t-il un joint autour du filtre ?
S’il est manquant, il est possible que cela arrive.
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Damien,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Voyez-vous des crans ou des clips qui pourraient coïncider avec ce qu’il y a dans l’appareil ?
Attention à ne pas forcer afin de ne pas casser le filtre.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour teyssier,

Le joint est-il correctement installé sur le filtre ?
Nous ne pourrons vous aider à remettre le filtre ou vous en dire plus.
Il faudra vous assurer que le filtre est bien mis droit pour suivre le pas de vis.
Si vous n’y parvenez pas, voyez si rien ne bloque derrière le filtre.
Vous pouvez essayer de le visser sans joint mais uniquement s’il se serre bien.
Si ce n’est pas le cas, lors du prochain cycle, l’eau se videra directement sur le sol.

Si vous n’êtes pas sûr de vous, contactez un technicien afin qu’il vérifie d’où vient le problème.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour je n’ arrive pas a remettree bouchon de vidange de mon lave linge Candy. Merci.

bonjour j’ai une machine a laver indesit et je n’arrive pas revisser le bouchon de vidange et ça fuit comment faire ! svp