Comment prouver le vice caché de mon lave-linge ?
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Bonjour,
Dans les 2 premières années de mon lave linge mon couvercle s’est cassé ! Le couvercle pris en garantie mais lors de l’échange l’employé m’a laissé entendre que le problème était connu ! 2 ans après mon couvercle est toujours HS et ma machine n’est plus garantie !
Puis-je faire un recours à la marque Candy ?
Comment puis-je démontrer ce vice caché ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
Étant hors garantie, il sera compliqué de faire prendre en charge cela.
Cependant, essayez peut-être de contacter la protection juridique de votre assurance habitation ou de votre mutuelle afin de voir avec eux si l’intervention d’un expert pourrait vous aider à faire valoir votre demande.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
