Comment piloter la TV HighOne avec le Fire Stick Amazon ?  

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  • #144080 Répondre
    AvatarJonathan
    Participant

    Bonjour,

    Afin de piloter le téléviseur HighOne HI3211HD-MM via le fire stick d’Amazon, j’aurais besoin de connaître le numéro du profil infrarouge de cette télécommande.

    Malheureusement, je ne parviens pas à le trouver sur internet ou dans la manuel d’utilisation.

    Avez-vous la possibilité de me transmettre ce numéro ?

    Merci d’avance.

    #144089 Répondre

    Bonjour,
     
    Nous ne disposons pas de code pour le Fire Stick d’Amazon.
    Avez-vous essayé l’appairage via l’application Fire TV ?
    https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=G9SP87358XT6KWDM
    N’hésitez pas à essayer cela et à nous tenir au courant.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #144088 Répondre
    AvatarSfx
    Participant

    Essayez la marque firstline

    #144087 Répondre
    AvatarSyllox
    Participant

    Cela ne fonctionne pas chez moi avec la marque Firstline. A-t-on le numéro du profil infrarouge de cette télécommande svp ?

    #144086 Répondre
    Avatarkris
    Participant

    J’ai réussi à appairé le téléviseur higt one avec la marque Finlux sur mon fire TV .
    Mais firstline semble fonctionner sur d’autres TV higt one j’espère que cela aidera

    #144085 Répondre
    AvatarGILLES
    Participant

    Hello moi sa ne fonctionne pas. Quelqu’un a une idée ? 

    #144084 Répondre

    Bonjour Gilles,
     
    Pourriez-vous nous en dire plus sur votre configuration ?
    Quelle est la référence de votre téléviseur ?
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #144083 Répondre
    Avatarben
    Participant

    bonjour moi j’ai une high one hi5004UHD-mm et pareille la tv ne se trouve pas dans la liste pourtant très longue du fire stick tv 4k de Amazon ça fonctionne mais certaine touche ne marche pas comme le son arrêter l’appareil et d(autres mais j’arrive a naviguer dans les menus ainsi qu’utiliser la voix avec alexa de la telecommande merci si vous avez des nouvelles pour cette télé .

    #144082 Répondre
    AvatarQuentin
    Participant

    Bonjour Emmanuel d’Electroguide. 
     
    Je me permets de rebondir sur le problème évoqué par les autres personnes ci dessus.
     
    Je possède également un téléviseur High One hi5006uhd-mm.
     
    N’étant pas une smart TV j’ai acheté un fire stick TV. Cet objet permet par une source HDMI de transformer sa TV normal en mini smartTv.
     
    Pour cela rien à dire c’est très bien. Le problème avec la télé High One arrivé ici:
     
    L’objet est doté d’une télécommande qui a des boutons qui rentre en communication avec l’objet branché en HDMI (changement de chaîne, droite,gauche, menu,etc), mais aussi d’autres boutons qui vont venir interagir directement avec le modèle du téléviseur sur lequel il est installé (éteindre la télé, monté et baisser le son, mettre le son en sourdine par exemple).
     
    Le problème est qu’il faut configurer la marque de son téléviseur sur le firestick pour que celui ci prennent les Profils infrarouges des télécommandes connus sur les différents modèles de la marque sélectionné. Hors Amazon ne connais pas la marque HIGH ONE sinon cela aurait été trop facile.
     
    Plusieurs personnes en haut ont réussi à trouver des fabriquants sur le firestick qui avaient probablement un profil infrarouge qui était le même que celui de leur télécommande.
     
    Cependant les modèles de télécommandes que vous avez ne doivent pas toutes avoir le même profil infrarouge et donc dans le cas de la hi5006uhd-mm cela ne fonctionne pas avec la solution des précédentes personnes ci dessus.
     
    J’espère que j’ai été claire et que vous saurez répondre plus facilement à notre problématique.
     
    Le profil infrarouge de mon modèle serait l’idéal 
     
    Bonne journée
     
    Quentin 

    #144081 Répondre

    Bonjour Quentin,
     
    Le profil infrarouge de votre téléviseur, sans en être sûr, semble être le 1313, qui correspond à votre modèle pour certaines télécommandes.
    Essayez peut-être, comme dit sur le forum Amazon de voir dans la notice de votre appareil s’il apparaît ou contacter le SAV d’Electrodépot qui pourra peut-être le confirmer ou non.
    Si l’appairage se fait mais que certaines touches ne fonctionnent pas, le forum Amazon semble donner une marche à suivre lorsque cela arrive :
    « Essayez de reconfigurer votre équipement encore une fois et sélectionnez OUI pendant le processus de configuration du volume ou d’allumage puis suivez les étapes suivantes: 

    1. Accédez à Paramètres – > Contrôle de l’équipement -> Gérer l’équipement -> TV -> Options infrarouge – > Profil infrarouge – > Modifier le profil infrarouge
    2. Sélectionnez l’option « OK » et choisissez Groupe code 1
    3. Vérifiez si vous êtes désormais en mesure de contrôler l’allumage et le volume du téléviseur.
    4. Si non, répétez les étapes ci-dessus, mais en sélectionnant un autre Groupe de code jusqu’à ce que vous puissiez contrôler l’allumage et le volume de son téléviseur. »

    https://fr.amazonforum.com/s/question/0D54P00007q82aJSAQ/probl%C3%A8me-configuration-t%C3%A9l%C3%A9commande-avec-tv
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #169085 Répondre
    AvatarKruiff
    Invité

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à synchroniser ma télécommande du Fire TV sur ma High One HI4303UHD ni à trouver mon code infrarouge.

    Merci d’avance.

    #169087 Répondre

    Bonjour Kruiff,

    Dans un premier temps, pourriez-vous refaire appairage en choisissant la marque Firstline ? Il semble selon nos internautes que pour certains modèles de la marque, cela fonctionne.

    Si cela ne fonctionne pas, essayez le réglage via infrarouge donné en réponse à Quentin ci-dessus.
    En cas de problème, voyez tout d’abord directement avec le SAV d’Electrodépot pour plus d’informations sur le profil infrarouge du téléviseur.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #169092 Répondre
    AvatarBen
    Invité

    Pour ma part et j’ai la même marque de télé j’ai configuré sur la télé d’utiliser les appareils sur les sorties HDMI ainsi avec ma télécommande de télé je peux contrôler le fire stick TV 4k

    #169192 Répondre
    AvatarKruiff
    Invité

    Bonjour,

    J’ai déjà fait en amont les mêmes manipulations que les autres et rien y fait..
    C’est pour cela que je me suis permis de poster un message..
    Je viens de retenter c’est toujours la même choses ça ne se synchronise pas avec ma télévision..

    En l’attente d’une réponse

    Bonne journée !

    #169395 Répondre

    Bonjour Kruiff,

    Nous n’avons malheureusement d’autres propositions à vous faire.
    Avez-vous essayé de contacter le SAV d’Amazon afin de voir avec eux si d’autres marques seraient compatibles ?

    Sur ce type d’appareil, un appairage n’est pas toujours possible et il n’y aura pas d’alternative à une utilisation avec les deux télécommandes.

    Avez-vous essayé la manipulation de Ben ci dessus ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #169712 Répondre
    AvatarBahily
    Invité

    Bonjour,

    Je ne parviens pas à jumeler la télécommande de ma stick-tv de chez Amazon. Le choix de la marque de mon téléviseur n’est pas présent dans tous les modèle de marque.

    Je possède une QILIVE Q32HS202B TV DLED HD 81 cm Smart TV.

    Pouvez-vous m’aider ?

    Merci d’avance.

    #169715 Répondre

    Bonjour Bahily,

    L’appairage entre les télécommandes de passerelle multimédia et celles des téléviseurs ne sont pas toujours possibles.
    N’hésitez pas à essayer plusieurs marques tel que Vestel par exemple.
    Nous ne savons malheureusement pas quelle marque sera compatible avec Qilive ou si une telle marque existe.

    Essayez peut-être la procédure suivante :

    « Essayez de reconfigurer votre équipement encore une fois et sélectionnez OUI pendant le processus de configuration du volume ou d’allumage puis suivez les étapes suivantes:

    Accédez à Paramètres – > Contrôle de l’équipement -> Gérer l’équipement -> TV -> Options infrarouge – > Profil infrarouge – > Modifier le profil infrarouge
    Sélectionnez l’option « OK » et choisissez Groupe code 1
    Vérifiez si vous êtes désormais en mesure de contrôler l’allumage et le volume du téléviseur.
    Si non, répétez les étapes ci-dessus, mais en sélectionnant un autre Groupe de code jusqu’à ce que vous puissiez contrôler l’allumage et le volume de son téléviseur. »

    N’hésitez pas à demander de l’aide sur le forum Amazon ou à contacter directement Amazon pour plus d’informations :

    https://fr.amazonforum.com/s/question/0D54P00007q82aJSAQ/probl%C3%A8me-configuration-t%C3%A9l%C3%A9commande-avec-tv

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #174717 Répondre
    AvatarToto
    Invité

    Je confirme a la communauté des ( Fire Stick Amazon en galère ) que en prenant la référence la marque  » firsline  » comme la dit sfx d’ailleurs encore merci a lui

    #174718 Répondre
    AvatarToto
    Invité

    Pour le probléme de votre Tv TV HIGH ONE HI3224HD-VE Je confirme a la communauté des ( Fire Stick Amazon en galère ) que en prenant la référence la marque  » firsline  » comme la dit sfx d’ailleurs encore merci a lui

    #181645 Répondre
    Avatarschlegel
    Invité

    Bonjour,

    J’ai un téléviseur High One, j’ai acheté un fireTV stick d’Amazon.
    Il me demande de configurer la télécommande à mon téléviseur sauf que cette marque n’est pas dans la liste.
    Comment faire ?

    Merci d’avance.

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