- Ce sujet contient 3 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 3 mois.
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Bonjour,
J’ai un téléviseurs 82 pouces Continental Edison qui a 1 mois et 2 jours en panne acheter chez Géant Casino.
A l’intérieur avec ticket de passage en caisse on m’a envoyé vers un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas et on m’a donné un mail qui ne fonctionne pas non plus.
S’il vous plaît, que faire c’est pour ma maman qui a 88 ans.
Merci d’avance.
Bonjour,
Quel numéro vous a-t-on demandé de contacter ?
Pourriez-vous essayer ce numéro et ce formulaire : 3931
https://www.geantcasino.fr/service-consommateurs/
Il est possible que l’on vous donne un autre numéro.
Il est aussi possible que l’on vous renvoi chez CDiscount, les deux enseignes fonctionnant ensemble.
N’hésitez pas à retourner à l’accueil du magasin afin que l’on vous réoriente vers un numéro fonctionnel, vous êtes sous garantie, vous devez obtenir une réponse.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour , j’ai le même prrblème , une télé 125 Continental Edison , achetée en Juillet 2020 , donc elle a 6 mois , personne ne veut la prendre en charge , ni Géant Casino , ni SAV CONTINENTAL EDISON ! quel sont mes recours ! merci de m’aider je suis agée , et un petite retraite !
veuillez agréer ,mes sinçères salutations
Mme CHAHMINI jeannineBonjour,
Avez-vous contacté le SAV de CDiscount ?
Si vous l’avez acheté chez Géant Casino, il est possible que le revendeur ait en fait été CDiscount.
Dans ce cas, contactez-les et ils vous diront quoi faire.
Appelé le 3949 (prix d’un appel local+0.70cts/min) qui vous enverra sur le bon service.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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