Bonjour,
 
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
Etes-vous toujours sous garantie ?
Si vous ne l’êtes plus, il est normal qu’ils ne vous donnent pas de cause car cela est payant.
Quel problème rencontrez-vous ?
Si vous souhaitez le faire réparer, vous pouvez contacter le revendeur de votre choix. Cependant, la marque Cosylife ne dispose que de peu voire pas de pièces détachées et il n’est pas sûr que vous puissiez le réparer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
 
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.