Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence exacte de votre appareil s’il vous plaît ?
Nous ne parvenons pas à trouver celle que vous nous avez communiquée.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Quelle est la source du téléviseur ? La TNT ? Une box internet ?
Quelle partie est en portugais ? L’écrit ou le dialogue ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.