Forum : Comment me faire entendre d’un SAV ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 6 années et 1 mois.

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26 février 2019 à 10 h 57 min #137822 Répondre
Poivre Roger
Participant
Bonjour,

J’ai acheté une cuisinière De Dietrich 999 €sur les conseilles de Darty au bout de 6 ans et demi les cartes électroniques sont à changer c’est un scandale et je demande à De Dietrich de faire un geste commercial pour la facture de réparation. Ils refusent et ce n’est pas normal.

Pourquoi mettre un gros prix pour une cuisinière qui va durer moins longtemps qu’une cuisinière bon marché ? Je ne conseillerai jamais cette marque.
26 février 2019 à 11 h 03 min #137823 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Effectivement, 999€ pour une cuisinière de 6 ans, c’est peu.
Le SAV De Dietrich est très actif sur notre site. Je vous mets en lien notre article sur la marque.
Venez ajouter votre commentaire, restez poli et courtois évidemment. Il devrait vous répondre et essayer de trouver un terrain d’entente, du moins nous l’espérons pour vous.

https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-de-dietrich-france

Bonne journée,

Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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