Comment marche l’extension de garantie la Banque Postale ?  

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  • #145848 Répondre
    AvatarDONCEL
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acquis de l’électroménager en janvier 2016 chez Conforama avec une cuisine équipée posée par Conforama en mai 2016 suite à l’achat d’un appartement en mai 2016. J’ai souscrit une extension de garantie chez La Banque Postale en 2019 car la garantie de 2 ans était terminée chez Conforama.
    La garantie court-elle à 5 ans à compter de l’achat électroménager soit janvier 2016 ? ou alors à la date de la pose de la cuisine équipée et électroménager en mai 2016 ?

    Merci de votre retour.

    #145849 Répondre

    Bonjour,
     
    En ce qui concerne les extensions de garantie des revendeurs ou de la Banque Postale, c’est la date de livraison des appareils assurés qui fait foi.
    Ainsi, si vous les avez achetés en janvier 2016 et qu’ils ont été livrés à cette date, l’extension s’arrêtait alors en janvier 2021.
    S’ils vous ont été livrés en mai 2016 au moment de la pose, ils seront garantie jusqu’en mai 2021.
    Une garantie ne peut commencer alors que vous n’êtes pas en possession des appareils.
     
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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