Comment fonctionne le congélateur Signature SCA2603A XNF ?
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Messages
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Bonjour,
Deux questions concernant le congélateur Signature SCA2603A XNF :
- Depuis 2 jours, par intermittence, les températures -18 et -24 clignotent ( indiquées sur la porte). En réglant à -20°, ces 2 températures se remettent à clignoter très vite. Est-ce un indicateur d’un dysfonctionnement ?
- J’ai une extension de garantie de 3 ans : les tiroirs sont-ils pris en charge ? Apparemment non d’après ce que j’ai lu…..ils sont d’extrême mauvaise qualité, nous avons l’habitude d’utiliser un congélateur et là 2 tiroirs ont lâché par endroit (gaine plastique très mince et pas du tout résistante et pratique lorsque l’on tire le tiroir. Très déçu par ce point qui est primordial pour un congélateur et auquel nous n’avions pas fait attention lors de l’achat.
Merci d’avance.
Bonjour,
But ne mets pas à disposition la notice de ses appareils, vous trouverez en fin de notice les possibles messages d’erreur.
Pourriez-vous mettre un thermomètre spécial congélateur afin de vérifier que la température est bien la bonne ?
Vous êtes toujours sous garantie, mieux vaut contacter directement le SAV de But.
Quant aux tiroirs, ils ne sont en effet pas pris en charge par la garantie puisque considéré comme de l’accessoire et que le problème est une casse. Seules les pannes sont prises en charges. Il faudra donc voir avec But mais il ne semble même pas possible d’en racheter.
Dans le descriptif produit de votre appareil, il est écrit : « Disponibilité des pièces détachées (Données fournisseur) NC (non communiqué). »
Il est donc possible qu’il n’en existe pas.
https://www.but.fr/produits/4894223213349/Congelateur-armoire-SIGNATURE-SCA2603A-XNF.html
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour exactement les même problèmes avec le même modèle.
Les tiroirs qui cassent l un après l autres et des problèmes à répétitions. Aujourdhui j ai également les voyants -18 et -24 qui clignotent.
Il ne fait plus de froid, les glaces sont molles … toujours au mauvais moment que sa arrive.Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre congélateur ?
Vous trouverez si besoin les pièces de votre appareil dans le lien ci-dessous :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SIGNATURE-reference-SCA2603AplusXNF.htm
Il est possible que le thermostat de votre appareil rencontre des difficultés.
Possédez-vous toujours la notice de votre congélateur ?
Celle-ci n’étant pas disponible, nous ne pouvons pas nous renseigner sur les voyants que vous constatez.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.C est. Une marque de merde a fuir comme les revendeurs de ces produits qui vous garantissent ces produits 5 ans et quand ça tombe en panne on ne vous répond plus
Bonjour Conseils,
Quel problème rencontrez-vous ?
Quelle est la référence de votre appareil ?
Aviez-vous souscrit à la garantie 5 ans ?
N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Mon congélateur signature SCA2603A+XNF acheté en MARS 2020 givre alors qu’ il a l option froid ventilé. .la grille de devant est toute givrée ce qui empêche le bon fonctionnement. .quelle est la pièce à changer ? Accessible à faire soi-même ?? Merci pour votre aide
Bonjour CHRISTINE,
Dans un premier temps, pourriez-vous faire entièrement dégivrer le congélateur s’il vous plaît ?
Les appareils à froid ventilé nécessitent parfois un dégivrage.
Si le givre s’est légèrement développé, il a pu bloquer une pièce et créer cette grande quantité de givre.Voyez si le problème revient d’ici quelques temps.
Pourriez-vous nous donner la température réglée et la température constatée ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
Le compresseur fonctionne-t-il par cycle ou tourne-t-il en continu ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Mon congélateur (signature) rencontre Un problème.
Depuis quelques jours les aliments degivrent seuls. Le clignotant qui était à -18 clignote à F1 .
Je ne comprends pas du tout.
Svp aidez moiBonjour Lydie,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre congélateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous débrancher votre appareil durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ? Cela permettra de le réinitialiser.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
